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생활 정보

네이버 고객센터 전화번호 문의

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안녕하세요. 네이버 고객센터 전화번호에 대해 알아보도록 하겠습니다.

네이버 고객센터 전화번호는 아래 내용을 보면서 세세히 알아보도록 하겠습니다.

네이버는 정말 여러가지 서비스를 하기 때문에 고객센터 전화번호도 여러개가 있습니다.

연결하기도 어렵기로 소문이 났는데 어떤 분야에 대해 문의를 해야할지 잘 선택하셔서 문의하려는 내용에 맞는 네이버 고객센터 전화번호에 전화를 하시면 될 것 같습니다.

 

가장 먼저 네이버 고객센터 홈페이지 (https://help.naver.com/)에 접속해주세요.

 

네이버 고객센터

네이버 고객센터를 통해 각 서비스 도움말을 확인해보세요.

help.naver.com


네이버 메인 홈페이지에서 스크롤을 내려 제일 하단으로 내려가주세요.

모바일버전에도 고객센터가 있으나 PC화면으로 보시는게 편리 합니다.

PC로 직접 접속을 못하시면 모바일에 PC버전으로 보셔도 됩니다.

제일 하단에 있는 고객센터를 눌러 들어가주세요.

 

네이버 고객센터에 들어오시면 하단에 대표번호가 적혀 있는게 나옵니다.

네이버 고객센터 전화번호 1588-3820

하지만 네이버 서비스마다 고객센터 전화번호가 다르니 이용하려는 서비스에 맞는 전화번호를 찾아서 전화하시는게 빠릅니다. 대표번호 오른쪽에 있는 [상세보기] 를 눌러주시면 대표번호로 전화를 할 시 어디에 연결이 되는지 상세하게 나와 있습니다.

ARS 상세안내에 네이버 고객센터 대표 전화번호의 경우 유료로 이용되고 있다고 적혀 있는데 요금이 많이 부과가 되거나 하는게 아니라 수신자부담으로 통화가 된다는 뜻이니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.

고객센터 내선번호가 상세하게 안내되어 있습니다.

  • 1번 - 회원정보
  • 2번 - 네이버플러스 멤버십
  • 3번 - 지도, 지역 업체정보, 스마트플레이스, MY플레이스
  • 4번 - 인물검색, 검색어, 게시중단, 유해게시물 신고
  • 5번 - 메일, 블로그, 카페 등 그외 서비스

이 외에 네이버페이, 유해게시물 신고 등 다른 전화번호도 안내 해드리겠습니다.

 

대표번호 위쪽에 보시면 신고센터라고 나와 있습니다.

신고센터 오른쪽에 [유해게시물 또는 권리침해 게시물은 발견 시 바로 신고해 주세요.]

라는 문구가 있습니다. 신고센터를 눌러 들어가주세요.

유해 게시물 신고센터에 들어오시면 마찬가지로 하단에 네이버 고객센터 전화번호가 나와 있습니다.

대표번호와 다르게 1588-3829 번호로 나와있으며 ARS 상세안내 내선번호도 다르니 확인해주세요.

장애/유해대응센터 전화도 유료로 이용이 됩니다.

내선번호는

  • 0번 - 네이버 서비스 고객센터
  • 1번 - 유해게시물, 개인 신상정보 노출 피해 당사자 신고
  • 2번 - 네이버 서비스 장애 신고
  • 9번 - 밴드 서비스 관련 문의

이렇게 나와 있습니다. 마찬가지로 해당되는 내선번호를 입력하셔서 상담을 하시면 됩니다.

이 외에 네이버페이 고객센터 번호는 1588-3819로 전화하시면 됩니다.

 

네이버 고객센터는 워낙 찾는 사람이 많다보니 전화연결이 어렵거나 연결이 되도 해결되지 못할 수 있습니다.

그럴땐 네이버 고객센터 홈페이지에 문의글을 남겨서 답변을 받는 방법도 있는데 마찬가지로 기간은 오래 걸릴 수 있습니다.

지금까지 네이버 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.

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